কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে ডেটা জমা রাখতে সাহায্য করে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার সেশন পরিচালনা করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন এক পেজ থেকে অন্য পেজে যান, তখন কুকি আমাদের মনে করিয়ে দেয় যে আপনি লগ-ইন করা আছেন, যাতে আপনাকে প্রতিবার নতুন করে পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। এটি আপনার পছন্দসমূহ মনে রাখতে এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে, যা সামগ্রিকভাবে আপনার ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করে।
কুকি কি এবং কেন এটি প্রয়োজন?
আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি
আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি
তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কুকি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু কুকি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ডেটা সংগ্রহ করে। প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে দেখতে পারেন।
কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করবেন
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:
সতর্কতা: আপনি যদি 'অত্যাবশ্যক কুকি' বন্ধ করেন, তবে আপনার লগ-ইন সেশন কাজ করবে না এবং বিকাশ বা অন্যান্য মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হবে। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
আপনি প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহারের সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
পলিসির আপডেট
প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা যখনই কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনব, এই পেজে তা আপডেট করা হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।
যোগাযোগ
কুকি বা আপনার ডেটা প্রাইভেসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা লাইভ চ্যাট অথবা সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।